2026年10月、ついに「カスタマーハラスメント（カスハラ）対策」が、すべての企業において義務化されます。 これまで「努力義務」だったものが、パワハラやセクハラと同様の「雇用管理上の措置義務」へと格上げされます。 「お客 […]